1. Obiectul și Domeniul de Aplicare

Prezenta politică reglementează utilizarea platformei digitale a R.F.L. Compliance (denumită în continuare „Platforma”), accesibilă prin domeniul ruhlfamilylaw.com, și a serviciilor de consultanță juridică în domeniul conformității tehnice și industriale.

Prin accesarea Platformei, utilizatorul (denumit în continuare „Clientul”) confirmă că a citit, a înțeles și acceptă în totalitate termenii și condițiile prezentate mai jos. În caz contrar, Clientul este rugat să nu utilizeze serviciile noastre.

2. Serviciile Oferite

R.F.L. Compliance furnizează servicii de consultanță specializată în următoarele domenii:

• Audit de conformitate pentru fabrici și unități de producție, în conformitate cu legislația securității muncii și normele tehnice ISO aplicabile.
• Consultanță privind protecția proprietății intelectuale în inginerie și proiectare industrială.
• Asistență juridică pentru reglementările de mediu și autorizațiile necesare operării industriale.
• Elaborarea de documentații tehnico-juridice pentru certificări și standarde industriale.

Serviciile sunt destinate exclusiv persoanelor juridice și antreprenorilor din sectorul B2B. Nu oferim consultanță pentru persoane fizice în afara acestui domeniu.

3. Drepturile și Obligațiile Părților

3.1. Obligațiile R.F.L. Compliance

R.F.L. Compliance se obligă să presteze serviciile de consultanță cu diligența profesională specifică domeniului, respectând confidențialitatea informațiilor furnizate de Client și legislația în vigoare.

Furnizorul va comunica Clientului, în termen de 5 zile lucrătoare de la solicitare, un raport preliminar de audit sau o estimare a costurilor și termenelor pentru serviciile solicitate.

3.2. Obligațiile Clientului

Clientul se obligă să furnizeze informații complete, corecte și actualizate cu privire la activitatea sa industrială, procesele tehnice și documentația relevantă.

Clientul este responsabil pentru implementarea recomandărilor primite și pentru respectarea legislației aplicabile în propria activitate.

4. Limitarea Răspunderii

R.F.L. Compliance nu poate fi considerată responsabilă pentru daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea necorespunzătoare a informațiilor furnizate, inclusiv, dar fără a se limita la, pierderi financiare, întreruperi ale activității sau sancțiuni administrative.

În nicio circumstanță, răspunderea totală a R.F.L. Compliance pentru orice reclamație legată de serviciile prestate nu va depăși valoarea totală a onorariilor plătite de Client pentru serviciul respectiv în ultimele 12 luni.

Furnizorul nu garantează că rezultatele auditului sau recomandările vor asigura conformitatea totală cu toate reglementările aplicabile, având în vedere complexitatea și dinamica cadrului legal.

5. Confidențialitatea și Protecția Datelor

Toate informațiile și documentele partajate de Client în cadrul colaborării sunt tratate cu strictețe confidențială, conform politicii de confidențialitate disponibilă pe Platformă.

R.F.L. Compliance se angajează să nu divulge informațiile confidențiale către terți fără acordul prealabil scris al Clientului, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

6. Condiții de Plată și Facturare

Tarifele pentru serviciile de consultanță sunt stabilite în funcție de complexitatea și durata proiectului, fiind comunicate Clientului printr-o ofertă scrisă înainte de începerea colaborării.

Plata se efectuează în termen de 15 zile calendaristice de la emiterea facturii, prin transfer bancar în contul indicat de R.F.L. Compliance. În caz de întârziere, se aplică penalități de 0,2% pe zi din suma datorată.

Nu se percep taxe ascunse sau suplimentare fără acordul prealabil al Clientului. Orice modificare a tarifelor va fi notificată cu cel puțin 30 de zile înainte.

7. Durata și Încetarea Contractului

Contractul de prestări servicii intră în vigoare la data acceptării ofertei de către Client și are o durată determinată, stabilită în funcție de proiect.

Oricare dintre părți poate rezilia contractul cu un preaviz de 30 de zile, prin notificare scrisă. În caz de neîndeplinire a obligațiilor contractuale, partea în culpă poate fi notificată pentru remedierea situației într-un termen de 15 zile.

La încetarea contractului, R.F.L. Compliance va returna Clientului documentele originale furnizate și va distruge copiile, cu excepția celor necesare pentru arhivare legală.

8. Modificarea Termenilor

R.F.L. Compliance își rezervă dreptul de a modifica prezenta politică în orice moment, în funcție de evoluția cadrului legal sau a serviciilor oferite.

Orice modificare va fi publicată pe Platformă și va intra în vigoare la 30 de zile de la data publicării. Utilizarea continuă a serviciilor după această dată constituie acceptarea tacită a noilor termeni.

Pentru întrebări legate de termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: info@ruhlfamilylaw.com.